長(zhǎng)尾理論和SEO及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
回中國(guó)期間看完了近兩年著名的The Long Tail, by Chris Anderson。
什么是長(zhǎng)尾理論？
簡(jiǎn)單的說(shuō)，所謂長(zhǎng)尾理論是指，當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷(xiāo)售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣(mài)，都會(huì)有人買(mǎi)。這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。
這個(gè)理論近一兩年對(duì)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。完整讀過(guò)這本書(shū)后，有一些感想和大家分享。
長(zhǎng)尾理論和關(guān)鍵詞選擇
以前在談到關(guān)鍵詞選擇的時(shí)候，也簡(jiǎn)單提到過(guò)長(zhǎng)尾問(wèn)題，但沒(méi)具體解釋。
在搜索引擎優(yōu)化工作中，長(zhǎng)尾理論最明顯的表現(xiàn)就是關(guān)鍵詞的選擇。
現(xiàn)在的趨勢(shì)是越來(lái)越多的SEOer不會(huì)把時(shí)間和精力局限在主要的目標(biāo)關(guān)鍵詞上，而會(huì)花很多時(shí)間進(jìn)行關(guān)鍵詞的擴(kuò)展。
從我自己掌握的一些網(wǎng)站的情況看，稍微大一些的網(wǎng)站從那些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞(也就是搜索量不大，但數(shù)量和變化很多的關(guān)鍵詞)得到的流量都占總網(wǎng)站流量的百分之五六十以上，雖然這些網(wǎng)站的主要目標(biāo)關(guān)鍵詞排名也不錯(cuò)。
對(duì)一些比較小的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，由于長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞不多，從主要關(guān)鍵詞來(lái)的流量比例就上升。
得到的啟示是，這些小的只專(zhuān)注于主要關(guān)鍵詞的網(wǎng)站，浪費(fèi)了不少機(jī)會(huì)。如果能增加網(wǎng)站內(nèi)容，擴(kuò)充關(guān)鍵詞，流量必然會(huì)成倍增加。
長(zhǎng)尾和利潤(rùn)
長(zhǎng)尾理論是對(duì)20/80理論的顛覆。
根據(jù)對(duì)一些電子商務(wù)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)尾產(chǎn)品和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞得到的流量，占總流量的百分之二十到三十，但是從長(zhǎng)尾產(chǎn)品所得到的利潤(rùn)卻有可能是一半以上。換句話說(shuō)，以前所流行的所謂20％的客戶(hù)或產(chǎn)品產(chǎn)生80％的利潤(rùn)這一觀點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上被徹底顛覆。
原因可能有兩方面，一是這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞得到的用戶(hù)，更容易被轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶(hù)。
舉個(gè)例子，三個(gè)人分別搜索三個(gè)關(guān)鍵詞，”律師”，”北京律師”，”北京遺產(chǎn)律師”。從統(tǒng)計(jì)上來(lái)說(shuō)，搜索”北京遺產(chǎn)律師”的人要比搜索”律師”的人成為客戶(hù)的概率要高很多。因?yàn)楹苊黠@，他已經(jīng)在找具體的服務(wù)，而搜索”律師”的人想要找的信息到底是什么就很難講了。
第二個(gè)原因是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾產(chǎn)品的成本要低的多。就像前面的三個(gè)關(guān)鍵詞，想排在”北京遺產(chǎn)律師”的第一頁(yè)，顯然要比”律師”容易的多。
長(zhǎng)尾理論和選擇過(guò)多問(wèn)題
前面曾經(jīng)談到過(guò)選擇過(guò)多可能使用戶(hù)最終不做選擇。
在回中國(guó)期間想在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)一些關(guān)于育兒的書(shū)，搜索”育兒知識(shí)”，返回106本圖書(shū)。幾乎可以肯定，如果不是robin的太太曾經(jīng)給我們推薦一本書(shū)，我不太可能去研究這106本書(shū)哪本更合適。
所以選擇過(guò)多是長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)的一個(gè)天生特質(zhì)，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，任務(wù)就是怎樣幫助用戶(hù)做出最好的選擇。在這里甚至良好的分類(lèi)，功能強(qiáng)大的搜索都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠。我的感覺(jué)是，這類(lèi)長(zhǎng)尾網(wǎng)站需要有用戶(hù)評(píng)論，用戶(hù)打分，編輯評(píng)論，甚至對(duì)評(píng)論的評(píng)級(jí)等內(nèi)容，來(lái)幫助其他用戶(hù)做出選擇。
以前在Amazon也買(mǎi)過(guò)書(shū)，每次都是讀了用戶(hù)評(píng)論之后才做出決定的。
來(lái)源：seo每天一貼 Zac 昝輝
