做微信營銷活動的四大技巧
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一、注重分類推送 1、把消費者分為“早期關注者”和“晚期消費者”,不同時期的消費者以不同的方式吸引,以滿足他們擁有不同需求、特點和習慣。 2、把不同消費群體分類,明確不同群體之間的差異,能夠更準確的發(fā)現(xiàn)消費者特征,然后用相應的推廣方式對消費者進行有針對性的鎖定,進行精準的投放。 二、營造高品質的微信社群 1、以文字、圖片、視頻等形式,建立活躍度較高的微信社群,形成好的行業(yè)界的氛圍和客戶參與度; 2、合理規(guī)劃內(nèi)容,建立良好的服務形象,著重行業(yè)前沿動態(tài); 三、強化用戶體驗 1、在各種社交渠道上,以微信會話、在線答疑、話題評論等形式,持續(xù)溝通與維護用戶關系; 2、每年做一次關懷問卷調研,了解用戶滿意程度,根據(jù)調研結果及時進行優(yōu)化; 3、參與各類行業(yè)網(wǎng)站、APP、社交平臺、電商平臺、游戲平臺等新興媒介,豐富用戶體驗,提升推廣效果; 四、建立智能化推廣 1、利用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)行業(yè)用戶分群; 2、篩選出潛在客戶以及潛在用戶的反饋; 3、利用智能交互系統(tǒng),快速、準確的處理用戶反饋,提升服務水準; 4、合理安排機器人用戶行為,能有效提升推廣效果。