B端合作伙伴如何接入專業(yè)問答-三、專業(yè)問答落地頁規(guī)范
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3.1落地頁概念
根據(jù)專業(yè)問答產(chǎn)品的要求,需要優(yōu)質(zhì)權(quán)威內(nèi)容在搜索結(jié)果首位直接回答用戶的問題,提升用戶查找信息的效率。在用戶有進一步瀏覽需求的時候,落地頁可以提供給用戶更加全面的結(jié)果。因此,答案落地頁是對問題詳細全面的回答,可以包含圖片、音頻、視頻等,無字數(shù)限制。
重要說明 TOP1專業(yè)問答合作資源落地頁需符合《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》要求,請參照規(guī)范進行整改。2019年7月起,啟動線上資源質(zhì)量抽查,不符合標準將影響合作權(quán)限。
3.2落地頁整體四原則
1、合法原則
一切落地頁上的商業(yè)行為和內(nèi)容, 必須在國家相關(guān)法律法規(guī)基礎(chǔ)上進行,對于違法、違規(guī)行為,將會受到嚴懲,且由有關(guān)部門依法處理。其中違法違規(guī)信息包括限制流通物品信息、金融詐騙信息、釣魚網(wǎng)站信息等。
2、生產(chǎn)者真實&內(nèi)容原創(chuàng)原則
(1)資源方及作者需符合真實身份提交資源。一旦發(fā)現(xiàn)有虛假專家等行為,將嚴格處理。
(2)內(nèi)容原創(chuàng)、非惡劣采集內(nèi)容。
3、落地頁頁面瀏覽體驗優(yōu)質(zhì)原則
(1)落地頁頁面出現(xiàn)明顯作弊、無效(死鏈)問題等惡劣情況, 將會受到嚴懲。
(2)頁面質(zhì)量低,會受到一定懲罰。頁面質(zhì)量低包括內(nèi)容空短、圖片低質(zhì)、視頻低質(zhì)、過期信息、回答價值小、排版布局有問題、文字/鏈接受益、非本領(lǐng)域內(nèi)容等。
注:因為回答誤導(dǎo)用戶或其他情況下給百度名譽造成了不良影響,將會受到嚴懲。
4、 落地頁頁面瀏覽體驗優(yōu)質(zhì)原則
加載速度可接受,主體內(nèi)容明顯,無廣告等過度打擾,交互功能可以滿足一般的操作使用;瀏覽體驗惡劣會收到一定程度懲罰。
3.3落地頁內(nèi)容要求
(1)能夠通過圖文并茂的方式全面回答用戶的問題
落地頁的最低字數(shù)要求是60字以上,如果有的問題答案非常簡短,需要具體問題具體分析。
(2)內(nèi)容盡量完整,回答需要客觀
答案落地頁的內(nèi)容要比較完整,能把答案講出來即可,不必考慮篇幅問題。
(3)落地頁中明顯位置不能有廣告
答案落地頁是適合移動端閱讀的網(wǎng)頁,直接跳轉(zhuǎn)至適合PC端閱讀的情況是不允許的。
(4)落地頁表述流暢準確
無錯字或語病,段落表意連貫,無強行推理或邏輯,盡量以中立的第三方描述,不要有個人色彩。例如“小編認為”,“我”等表述。
3.4權(quán)威性要求
權(quán)威性要求針對的是法律、母嬰、醫(yī)療、金融、招商加盟類別的資源方可在落地頁的作者信息部分標示權(quán)威機構(gòu)名稱。
3.5時效性要求
內(nèi)容時效性要至少長達一年。
3.6“加載更多”規(guī)范
圖文、音頻類、視頻類需要在點擊“加載更多”功能前露出該問題的核心答案。
3.7一問多答規(guī)范
可以出現(xiàn)一個落地頁中有多個答案的情況。但是要遵循如下原則:
(1)需要標明最佳答案。比如在答案旁標注“最佳答案”“最優(yōu)答案”等。
(2)只保留第一條最優(yōu)質(zhì)的答案,其它答案折疊。
3.8落地頁廣告要求
(1)廣告位置的要求:在落地頁中允許出現(xiàn)廣告,廣告要嚴格出現(xiàn)在主體內(nèi)容的下方。
(2)廣告形式的要求:在頁面下方不允許出現(xiàn)懸浮式廣告(即隨著瀏覽持續(xù)出現(xiàn)在頁面下方的浮動廣告)。
(3)廣告的跳轉(zhuǎn)鏈接要求網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范,無不良內(nèi)容,在點擊返回后可以正常跳轉(zhuǎn)回落地頁面。如果點擊返回后不能跳轉(zhuǎn)至原落地頁是不允許的。
3.9落地頁圖片要求
(1)文章可以配圖,圖片質(zhì)量要求見頭圖要求。
(2)配圖應(yīng)與主題相關(guān),且呼應(yīng)內(nèi)容。
3.10落地頁音頻要求
(1)音頻文字清晰,普通話標準,且無長時間停頓(3s以上)。
(2)音視頻需由專家本人錄制,一旦發(fā)現(xiàn)音頻代錄問題將會嚴懲。
目錄:
1. 專業(yè)問答產(chǎn)品概述
2. 專業(yè)問答內(nèi)容規(guī)范
3. 專業(yè)問答落地頁規(guī)范
4.專業(yè)問答處罰管理機制
來源:百度搜索資源平臺 百度搜索學(xué)堂