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微博活動運營干貨分享,如何用討巧的方式快速增粉?

作為新媒體以及社交媒體的重要組成部分,新浪微博坐擁過億的用戶流量,強大的商業(yè)價值也吸引了眾多企業(yè)和個人在平臺開設(shè)賬號。很快,便有運營人員發(fā)現(xiàn),新浪微博開設(shè)賬號容易,但是日常運營卻是一件非常頭疼的事情!微博運營了幾個月,粉絲沒有增長幾個,每天發(fā)布的內(nèi)容沒人看,更別談用戶互動了,每月KPI不能正常完成,自己信心受挫不說,更不好對上面領(lǐng)導(dǎo)交差。

微博活動運營干貨分享,如何用討巧的方式快速增粉? 數(shù)據(jù)分析 微博 網(wǎng)絡(luò)營銷 經(jīng)驗心得 第1張

其實,微博的運營是有技巧的,如果我們掌握了這項技巧,就可以在很大程度上節(jié)省自己的工作時間,提升工作效率。下面我們將要介紹的便是,如何以討巧的方式利用微博活動廣場提升粉絲關(guān)注數(shù)量。

一、微博活動廣場簡介

可以說,新浪微博的活動廣場包含了有獎轉(zhuǎn)發(fā)、限時搶、有獎?wù)骷?、免費試用等四種玩法,也就是這四種玩法,吸引了眾多企業(yè)和用戶前來參與,因為是新浪微博二級入口,所以這里的用戶流量巨大,只要我們的活動方式和內(nèi)容能夠贏得用戶喜歡,就會吸引眾多的用戶來參與和互動。

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1、話題設(shè)計

無話題不活動,從我們多次的操作經(jīng)驗來看,話題的設(shè)計應(yīng)該弱化商業(yè)屬性,而是以輕松、有趣的內(nèi)容為主題,這就非??简炍覀兊牟邉澣藛T,既要考慮用戶的感受,還要兼顧產(chǎn)品,只有二者完美合一才能吸引更多的微博用戶。下面舉個簡單的例子!

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這是一個新品上市的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,于此同時還有另外一個產(chǎn)品上市的微博轉(zhuǎn)發(fā)活動,在活動期間,兩個活動共吸引了5287個用戶參與,閱讀量6.2萬,評論959條,新增粉絲1510個。沒有對比就沒有傷害,如果感覺這個活動不錯,我們再來看看下面這個活動。

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這是一個借助行業(yè)熱點的微博活動,活動于7月30日11:05時開始,到31日下午4時,已有1000余人參與,閱讀量達(dá)到1.2萬,轉(zhuǎn)發(fā)1400余次,到8月1日上午8時,參與人數(shù)近3600人,閱讀量2.5萬,轉(zhuǎn)發(fā)近4000次。截止到8月2日活動結(jié)束,吸引8573個用戶參與,閱讀量6.5萬,轉(zhuǎn)發(fā)8797次,活動期間粉絲增長7181人。

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對比這兩次活動,除去發(fā)布時間、轉(zhuǎn)發(fā)大號、以及獎品設(shè)置等三個方面的因素,我們更愿意相信,這三個活動效果的差異來源于話題內(nèi)容的設(shè)定。從話題內(nèi)容的策劃我們其實就可以看出,第二個活動的話題內(nèi)容借勢巧妙,風(fēng)格也更輕松,商業(yè)味道并不明顯,而第一個話題將品牌過于流露,這也弱化了用戶的參與熱情。

也正是基于多次活動策劃的經(jīng)驗,我們在做另外一個客戶的微博話題活動時,同樣采取了這樣的話題涉及方式,最終的效果是閱讀量197.1萬,評論325條,新增粉絲10225個。

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2、獎品設(shè)定

用獎品以及用戶喜歡的東西吸引用戶參與活動這是很多企業(yè)在做活動時通常的做法,如何低成本獲得更優(yōu)質(zhì)效果才是關(guān)鍵,所以在這里并不展開多說。但可以肯定的是,上述案例中的這幾個活動,每個活動的獎品范圍都是在400-500RMB這樣,具體執(zhí)行可以根據(jù)自己的實際情況來定。

3、海報設(shè)計

海報的畫面設(shè)計這無需多說,如果海報需要承載引流的重任,不建議在圖片上植入二維碼或者聯(lián)系方式,因為這樣是不會通過微博審核的,建議咱們可以對用戶進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo),比如下圖這樣。

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4、大號選擇

在每次活動的過程中,我們都會精選2個左右的大號進(jìn)行推送,借助大號微博的力量來提升用戶的參與度,并以此來導(dǎo)流,從目前操作的經(jīng)驗來看,效果還是不錯的。

5、發(fā)送時間

因為影響微博活動效果的因素眾多,所以目前沒有直接的證據(jù)說明發(fā)布時間對微博活動效果的影響,但是,基于以往的操作經(jīng)驗,和通過觀察微博用戶的日?;钴S時間,我們更傾向于將所有的微博活動發(fā)布時間選擇在下午4點-6點之間。

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6、效果評測

作為一名微博運營老司機(jī),經(jīng)常會被同行或者客戶問道活動效果真實性的問題,在這里,我們有兩點自己的經(jīng)驗,僅供大家參考,如果有更有效的效果測評手段,歡迎與我們探討和交流。

測評方式一、借助微博用戶數(shù)據(jù)報告檢測效果。借助微博數(shù)據(jù)助手中的粉絲分析進(jìn)行測評。粉絲分析主要是從粉絲性別、粉絲數(shù)量、粉絲來源、粉絲類型、粉絲性別年齡、粉絲地區(qū)分布、粉絲星座這幾個維度進(jìn)行。當(dāng)然,如果需要更精準(zhǔn),可以購買微博的付費模塊來查看粉絲數(shù)據(jù);

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測評方式二、抽樣檢測法。點擊下載活動用戶的參與名單,選擇一定的樣本,抽個查看個體粉絲的真實情況進(jìn)行檢測,這樣就可以得出結(jié)果了。

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7、微博運營畫外音

關(guān)于微博活動和運營,個人建議企業(yè)運營人員,一定要多看數(shù)據(jù),多關(guān)注數(shù)據(jù)。

通過我對一個運營賬號的分析發(fā)現(xiàn),10萬多粉絲的賬號,認(rèn)證用戶占到了0.8%,這也意味著將近有1000用戶是經(jīng)過新浪微博平臺認(rèn)證的高質(zhì)量用戶,這一類用戶將是我們未來運營的重點。而且平臺還支持認(rèn)證用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能,非常便于運營人員對他們進(jìn)行重點關(guān)注。如果我們細(xì)心觀察就很容易發(fā)現(xiàn),經(jīng)常與我們互動的用戶其實就是固定的一部分人,如果能將這部分的人鎖定,并通過互動的方式調(diào)動其他高質(zhì)量用戶的積極性,那我們之后的工作將會變得越來越容易,也將更有價值。

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作者:孫孜文  微信號:17710138701

來源:盧松松博客


Public @ 2017-11-12 15:43:22

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