七則管理營銷小故事
1. 一位經(jīng)理在參加營銷講座時,聽到了這樣一句話:“想要成功的營銷,就要把自己放在客戶的位置思考?!边@句話讓他有了新的思路,于是他開始聚焦于顧客需求,調(diào)整了產(chǎn)品定位,并強(qiáng)化了售后服務(wù)。結(jié)果,他們的銷售額與客戶滿意度都得到了大幅提升。 2. 一位餐飲業(yè)老板在推廣新菜品時,在網(wǎng)上推廣并配以美食圖片,同時給予優(yōu)惠券,吸引了大批食客前來品嘗。但是,他發(fā)現(xiàn)菜品的實際實現(xiàn)情況與網(wǎng)上的美圖有所差別,客戶滿意度